Gagnez du temps pour la délivrance des CNI et passeports : optez pour la pré-demande en ligne !

Mis à jour le 26/10/2023

L’État et les communes s'engagent collectivement pour fluidifier l'accès aux démarches de délivrance de titres (cartes nationales d'identité, passeports).

→ Où et comment demander une carte nationale d’identité ou un passeport  ?

Le lieu de la demande ne dépend pas du domicile : il est possible de se rendre dans n'importe quelle mairie, à condition qu'elle soit équipée d'une station d'enregistrement.

La liste complète des communes équipées est disponible sur le site internet de la préfecture, dans la rubrique dédiée aux cartes nationales d’identité et aux passeports.

Il est également possible de trouver une mairie équipée.

Le dépôt du dossier se fait sur rendez-vous. L'agence nationale des titres sécurisés (ANTS) met à disposition un moteur de recherche permettant de trouver un créneau dans une mairie équipée. Les usagers qui pensent ne pas pouvoir honorer un rendez-vous doivent penser à l’annuler pour libérer des créneaux.

→ Gagnez du temps, préparez votre rendez-vous en ligne
 

Afin de gagner du temps lors du dépôt du dossier, il est fortement recommandé de préparer son rendez-vous en effectuant une pré-demande en ligne, sur le site de l’ANTS. L’utilisation du système de pré-demande ne dispense pas de se présenter au rendez-vous avec les pièces justificatives nécessaires mais permet de gagner beaucoup de temps et limite les risques de dossiers incomplets.

La présence du demandeur, qu’il soit majeur ou mineur, est indispensable lors du rendez-vous en mairie.

Les documents à fournir dépendent de la situation : majeur ou mineur, première demande ou renouvellement, possession ou non d'un passeport...

→ Pour tout savoir sur la demande de carte d’identité

et sur la demande de passeport